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服务学院

服务学院:

       服务学院为金域人员提供在职专业服务类训练课程,旨在培育优质的服务人员,让他们在工作中不断学习和成长。学院由金域集团外勤服务部专业人员提供教研支持,目前主要面向外勤服务队伍。

       未来外勤服务工作是公司直接与客户面对面的窗口,是企业展现品牌形象与优质服务的重要平台,外勤服务代表的能力决定性影响了客户对金域检验的满意度,持续提升外勤代表的服务能力是金域服务学院永恒的主题。金域的外勤宗旨是打造一支比物流还快的物流团队。金域服务学院则为满足外勤服务宗旨而提供专业人才培养的平台。

 

精品项目:

外勤管理骨干训练营

       如今已演变成外勤管理人员一年一度的培训盛宴。

       为了更好地适应集团快速发展的需要,分别邀请了全球冷链物流标杆企业世界速递和国内冷链物流领头羊大田物流,与我们同堂对标,为外勤骨干提供观摩、学习先进冷链企业的平台与机会。

       训练营就是这样一个平台,扩展大家的眼界,提供先进的管理工具,通过互相的交流与沟通,学会管理好自己的态度、知识、技能、思维,进而管理好自己的员工,管理好自己的区域,服务好我们的客户。

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